Quais são as habilidades necessárias para o designer hoje e no futuro?

Nelson Graubart [no Kit Prática Profissional do Designer Gráfico, 1998] diz que “até por vocação, [nós designers] dedicamos a maior parte de nosso preparo profissional às matérias que dizem respeito à nossa especialidade ou interesse”. Porém, hoje há a possibilidade do designer atuar em nível estratégico e o design se transformar em estratégia e ferramenta de inovação nas empresas. Isso exige dos profissionais de design novas habilidades. Algumas que até então tem pouco a ver com sua formação e por isso pouco investigadas.

Existem algumas citações que auxiliam a entrever de que ordem podem ser essas novas competências. Abaixo, para exemplificar, uma questão enviada por leitor à uma revista especializada em negócios e respondida, em entrevista, por Claudia Kotchka, VP da Procter&Gamble:



“Quais são as habilidades necessárias para o designer hoje e no futuro?
Além de ser formados, os designers precisam entender o negócio e conhecer a língua do mundo dos negócios. Designers são ótimos em entender as necessidades do consumidor, mas eles também precisam entender coisas como a estratégia do negócio, a dinâmica do mercado e os custos de produção.” (Época Negócios, Out. 2007)

A resposta da Claudia Kotchka me dá a oportunidade de voltar um pouco no que conversei com o professor João Leite durante o Brazil Design Week. Ele que gentilmente, logo após um dos fóruns do evento, concedeu um pouco do seu tempo [enquanto almoçávamos um sanduíche] para responder minhas perguntas sobre esse assunto.

Falamos essencialmente da formação do designer e ele levantou alguns pontos importantes que reproduzo abaixo:

"Nós [designers] permanentemente estamos em choque com a indústria."

"Devemos nos despir de uma visão ideológica de ver o empresário como um bandido."

"O designer precisa ter noção sobre o que é um negócio [...] entender toda a trama de relações que envolvem um negócio. Enquanto o designer não tiver esse conhecimento ele não vai poder dialogar com o empresário nos termos do empresário. E vai abrir guarda para que o trabalho dele seja comparado com o trabalho de um micreiro. E nós designers é que cultivamos isso."

"Para chegarmos em um novo momento do design com o mercado temos que pensar no design de forma mais abstrata. O design como planejamento."

Agradeço ao professor pelo bom papo que tivemos e pela contribuição ao meu trabalho.
Esse trabalho que não tem o objetivo de colocar apenas as minhas opiniões, antes pelo contrário. Através desse blog tenho buscado expor as opiniões outras pessoas sobre o tema. E espero que no final, consiga chegar a conclusões não só a partir da bibliografia e da minha reflexão, mas sim a partir do pensamento de muitos que pensam e vivem esse assunto todos os dias. Assim como o próprio professor João Leite.

E agora passo a bola para frente:
Quais são as habilidades necessárias para o designer hoje e no futuro?